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【英國自助】精打細算篇-英國購物退稅攻略(如何退稅、注意事項、如何查詢退稅是否有成功、輕鬆退稅APP-Wevat使用教學)

已更新:2020年3月6日

英國有許多知名品牌,如Burberry、Paul Smith、Vivienne Westwood、Cambridge Satchels、Barbour、Jo Malone等等。如果來玩的時候剛好是冬天12~1月或夏天7、8月折扣季,各大商場或Outlet都會砍價促銷,半價甚至更低的折扣通通都有,不買對不起自己阿!

如何瘋狂採購又省錢呢?那你一定要知道英國購物退稅的方法,英國標準稅率為20%,扣除辦理退稅時的手續費,實際上可省下近8-15%的錢喔!


(一)退稅資格

來旅遊並會在3個月內離開歐盟地區,而且12個月內不再次前往,才符合退稅資格。

另外如果你住在英國(工作或留學),但是要回國了,而且12月內不會再到英國的人也符合資格。


(二)哪些東西可以退稅?

並不是所有東西都可以退稅,店里有標示Tax-free的才有提供退稅服務,而且每家商店有自己的退稅門檻,有£30、£50或£70的,購物前最好先詢問清楚。另外,如果是在百貨公司或大型購物商城,通常可以讓你把發票集結起來,一起辦退稅,例如Selfridge、Harroads、Harvey Nichols、Bicester Village Outlet等等。還有有些商品本身就不含稅,也無法退稅,例如幼兒服飾、書籍。


還有所有商品都需親自攜帶以個人行李箱托運出境,才可以申請退稅。商品郵寄或船運無法退稅。

◆以下所列的商品無法退稅◆

✔郵購商品或網購商品

✔在歐盟內已開封使用的商品,例如香水

✔服務費,例如飯店費用

✔新車或二手車

✔價值超過600鎊且以商業目的出口的商品

✔商業貨品、需要出口許可證的貨物(古董品除外)

✔未鑲嵌邊框的寶石

✔超過125g、2.75金衡盎司或10拖拉的金條

✔購買後預計駛離EU的船隻


(三)如何退稅?

❶購物並索取退稅單(VAT refund form)

購買超過免稅消費門檻的商品,結帳時出示本人護照並向商家索取退稅單。退稅單需顧客自行填寫並簽名,但也需店家簽章,所以拿到退稅單時記得確認店員在下方欄位簽署完畢。保管好退稅單、貨品以及所有收據,到機場退稅。


㊟英國有幾家退稅公司如Tax Free Worldwide、Global Blue、Travelex、Innova所以每家商家提供的退稅單可能會不一樣。

㊟如果店員給你一個已付郵資的回郵信封,可以用於當海關官員在你的退稅單上蓋章後將退稅單寄回。


❷機場辦理退稅

✔Step1 到機場後先前往「VAT refunds」排隊,帶著退稅單(記得先填好姓名、護照等資訊)、所有收據、購買物品及護照機票,海關檢查後會再填好的退稅單上蓋章。


✔Step2 拿蓋了章的表單去退稅櫃台(Refund booth)退款。退稅款項可以選擇現金或信用卡,如果要求退現金(Cash),工作人員會當場給你英鎊現鈔。如果要求退稅到信用卡,就將蓋好海關章的退稅單裝入商店所給的退稅專用信封,投入機場郵筒(在退稅櫃檯旁),最慢兩個月內就可收到退款了。


✔Step3 退完稅後,就可以推行李去航空公司櫃檯辦理登機和拖運行李


㊟排隊人潮眾多,切記至少提前兩小時到機場辦理退稅

㊟有些機場沒有退稅櫃檯,這時候請將退稅表單、收據放在信封中投入海關的箱子中「customs post box」,後續會由海關會替你完成退稅程序。

㊟若旅程中去多個歐盟國家 依規定請在最後一個停留的歐盟國家海關辦理退稅

㊟退款至信用卡無法選擇幣別且有匯差,最划算的方式是退英鎊現金匯率最好,不過會再被收取另外一筆的現金手續費(每張最低£3.5)。


(四)可以退多少稅呢?

雖然英國稅金高達20%,但退稅時會收取「店家服務費」與「退稅公司手續費」,實際到手的金額大約是商品價格的8-15%左右。

想知道大概退多少可以參考Global Blue這家退稅公司的試算網站

選擇國家(英國:United Kingdom)。輸入金額(Gross Mount) 後就會顯示可退稅金額(Total Refund)。


(五)機場以外的退稅點

除了機場退稅外,一些大的購物商城或市區也設有退稅點,不過其他退稅點檢查會比機場退稅嚴格,而且只有在英國購買的商品才能退稅。退稅時一樣要攜帶退稅物品、機票和護照、還有退稅單。幾個地點如下:


◎倫敦Westfield退稅點

▶地點: No1 Currency , The Street - Ground Floor Unit 120, Westfield Stratford City , E20 1EN , London

▶營業時間:周一至周五10:00~21:00,周六9:00~21:00,周日12:00~18:00

▶規定:只接受Global Blue的退稅單。每張退稅單金額應在£50到£1000之間。退現金一律酌收手續費£3.50,最高退£500/人。


◎Global Blue Lounge London (地鐵Green Park站附近)

▶地點: 18 – 19 Albemarle Street, London, W1S 4BB

▶營業時間:周一至周六10:00~19:00,周日12:00~18:00

▶規定: 只接受Global Blue的退稅單。退現金一律酌收手續費£3.50,最高現金退£3000/人,信用卡最高現金退£20,000/人。

官網


◎倫敦羅素廣場退稅點

DTCR MACCORP London Russell Square

▶地點: 156a Southampton Row, London WC1B 5AR

▶營業時間:周一至周日8:00~22:00

▶規定: 只接受Global Blue的退稅單。每張退稅單金額應在£50到£1000之間。退現金一律酌收手續費£3.50,最高退£250/人。


◎倫敦維多利亞退稅點

DTCR MACCORP London Victoria

▶地點: Unit SU26a, Victoria Place Shopping Centre, Victoria Station, London SW1W 9SJ

▶營業時間:周一至周日9:00~19:30

▶規定: 只接受Global Blue的退稅單。每張退稅單金額應在£50到£1000之間。退現金一律酌收手續費£3.50,最高退£250/人。


◎倫敦邦德街退稅點

DTRO Change Group Bond Street

▶地點: 369a Oxford Street, London, W1C 2JW

▶營業時間: 周一至周日8:00~12:00、19:00~22:00

▶規定: 可退Global Blue和Planet的退稅單。每張退稅單金額應在£50到£3000之間。退現金一律酌收手續費£3.50,最高退£500/人。


◎比斯特購物村

▶地點: Unit 94 Bicester Village, Bicester Pingle Drive, Oxfordshire, OX26 6WD

▶營業時間: 周一至周三9:00至20:30,周四至周六9:00至21:30,周日10:00至19:30

▶規定: 可退Global Blue和Planet的退稅單。退現金一律酌收手續費£3.50,最高退£3000/人。


㊟無論是商家即時退稅,還是非機場退稅,即使巳先拿到退款,到機場還是要讓海關人員檢查商品並將退稅單蓋章,否則你的信用卡會被罰以高額罰金(稅金的 1.5 倍)。

蓋完章後海關人員會直接把稅單收走。如到沒有退稅櫃臺的機場,要把退稅單放入信封,封口投入退稅郵筒「海關箱customs post box」,才算完成退稅手續。


(六)追蹤退稅進度

記得要保留退稅單資料,可手機拍照存證。以便隨時追蹤退稅進度,如果之後有退稅金額不正確等疑問,才方便跟退稅公司連絡。

Premier退稅進度查詢(點選右上角track my refund):


☞更多退稅詳細規定請參照政府官網


(七)簡單退稅APP-Wevat

2016年推出了一個英國政府公認強大的退稅APP―Wevat。這APP不只介面有中文,還有中文線上客服,使用方式簡單明瞭。大大的節省了傳統退稅麻煩的程序跟機場等待時間。

✔優點

1)不用在一張張填寫退稅單。省下繁雜手續。

2) 沒有最低消費限額(傳統退稅最低消費限額在30鎊左右),只要符合上述可退稅物品不管多便宜都可以退。

3) 全程在線的中文客服、多幣種退稅、只收取一次手續費。


✖缺點

1)不接受250鎊以上還有boots的發票。(超過250鎊請使用傳統退稅方式或是分批購買降低金額。)

2) 無法退現金

3)目前台幣只能使用Paypal退款。


<以下就來簡單介紹如何使用Wevat退稅>


❶下載Wevat的APP並登錄帳號

先到官網下載APP。然後使用email登錄帳號、設置密碼。再輸入出入境日期與機場。


❷拍照上傳發票

依序輸入姓名、護照號、地址和退稅幣種及退稅方式。系統會自動結算出發票的退稅金額。上傳後需要審核,一般在兩個小時內審核完畢。所以建議每次購物完後立刻拍照上傳,別等到最後才再上傳,以免耽誤時間。


㊟千萬不要請店員開退稅單!如果開了退稅單就只能只用傳統方式退稅。


❸列印退稅單並簽章

所有發票都上傳後,選取「獲取退稅單」。選擇「通過郵件並自行打印」,提前列印出來並簽名。

傳統的退稅,購物一次就有一張退稅單,退稅檢查很花時間,Wevat退稅單則是全部列印為一張,一目了然。


➍機場退稅櫃台海關檢查蓋章

拿著以下資料:護照、機票、退稅單、購物發票、需要退稅的商品(抽查)再去給機場海關蓋章就大功告成啦。蓋完章記得先拍照存證,再給海關收走。

之後蓋好章的退稅單拍照,發給Wevat客服,能保障更快地獲得退稅金。


➎獲得退稅

10~14天內可收到退稅!Wevat是累積金額計算退稅比例,所以到手的稅金通常會比傳統退稅高15%~25%左右。


是不是很簡單,快跟著一起操作吧,希望大家都可以退好退滿,省下摳摳。


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